1. Gegenstand des Unternehmens
Gegenstand der infomarketing Gmbh ist die externe Beratung von auftraggebenden Unternehmen sowie Inhouse-Schulungen von Mitarbeitern und das Angebot von offenen Seminaren. Die Erfüllung erteilter und angenommener Aufträge wird von uns im eigenen Namen und auf eigene Rechnung im Auftrag des jeweiligen Kunden (nachfolgend „Auftraggeber“ genannt) durchgeführt.

2. Angebote zu Beratungen
Beratungsprojekte sind kundenspezifische Leistungen. Schriftlich verfasste Angebote behalten für sechs Wochen ihre Gültigkeit. Dabei gilt das Verfassungsdatum des Angebots.

3. Angebote zu Inhouse-Schulungen
Inhouse-Schulungen sind kundenspezifische Leistungen. Schriftlich verfasste Angebote behalten für sechs Wochen ihre Gültigkeit. Dabei gilt das Verfassungsdatum des Angebots.

4. Anmeldung zu offenen Seminaren
Offene Seminare sind die in unseren Seminarlisten und Anzeigen öffentlich ausgeschrieben sind. Anmeldungen müssen schriftlich per Brief, per Fax oder per E-Mail erfolgen. Die Buchung wird von uns schriftlich bestätigt. Die Rechnung ist bis zu Beginn des Seminars zu bezahlen.

5. Seminarannulierung
Die infomarketing GmbH behält sich das Recht vor, offene Seminare bei zu geringer Teilnehmerzahl (weniger als drei Teilnehmer) bis zu fünf Tagen vor Seminarbeginn abzusagen und Ersatzveranstaltungen anzubieten. Bei Krankheit des angegebenen Trainers behält sich die infomarketing GmbH weiterhin das Recht vor einen Ersatztrainer zu stellen. Bei Ausfall des Seminars durch höhere Gewalt oder sonstige unvorhersehbare Ereignisse besteht kein Anspruch auf die Durchführung des Seminars. Ein Anspruch auf Ersatz von Reise- und Übernachtungskosten sowie Arbeitsausfall besteht nicht. Für mittelbare Schäden, insbesondere entgangener Gewinn oder Ansprüche Dritter, wird nicht gehaftet.

6. Datenschutz
Die Vertragspartner werden wesentliche und nicht allgemein bekannte Angelegenheiten des anderen Vertragspartners mit der im Geschäftsleben üblichen Vertraulichkeit behandeln. Die Vertragspartner können jedoch Ideen, Konzepte, Wissen und Techniken, die sich auf die Personal- und Organisationsentwicklung beziehen, frei nutzen. Die Vertragspartner werden personenbezogene Daten des jeweils anderen Vertragspartners nur für vertraglich vereinbarte Zwecke verarbeiten oder nutzen. Sie werden diese Daten insbesondere gegen unbefugten Zugriff sichern und sie nur mit Zustimmung des anderen Vertragspartners an Dritte weitergeben.

7. Stornierung
1. Offene Seminare: Stornierungen müssen stets schriftlich erfolgen. Bei Abmeldung bis vier Wochen vor Seminarbeginn kann der Vertragspartner kostenfrei stornieren, bis zwei Wochen vor dem Seminar kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin benennen, ansonsten berechnen wir 25 % der Seminargebühr. Bei Absagen kürzer als zwei Wochen vor Seminarbeginn berechnen wir 50 % der Seminargebühr, außer der Vertragspartner benennt einmalig einen Ersatztermin. In diesem Fall berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 150,- Euro. Bei Stornierung des Ersatztermins unabhängig von der Fristigkeit wird die volle Seminargebühr berechnet. Eventuell anfallende Stornogebühren durch das Hotel werden vom Vertragspartner übernommen. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als 4 Arbeitstage berechnet die infomarketing GmbH die volle Seminargebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Seminarteilnahme ist jederzeit übertragbar.
2. Inhouse- Schulungen: Schriftlich bestätigte Termine für lnhouse-Schulungen, Unternehmensberatungen, Vorträge und Coachings können bis vier Wochen vor der Veranstaltung kostenfrei storniert werden, bis drei Wochen vor dem Termin kann der Vertragspartner einmalig einen Ersatztermin benennen, andernfalls stellen wir den bereits geleisteten Vorbereitungsaufwand in Rechnung. Bei Absagen kürzer als drei Wochen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der vereinbarten Tageshonorare oder Pauschalen dem Auftraggeber in Rechnung gestellt. Bei Nichterscheinen oder Absage kürzer als fünf Arbeitstage berechnet die infomarketing GmbH die volle Veranstaltungsgebühr. Nimmt ein Teilnehmer nicht die volle Leistung in Anspruch, so besteht für den nicht genutzten Teil kein Rückvergütungsanspruch. Die Teilnahme ist jederzeit übertragbar. Kosten für Fremdleistungen gehen grundsätzlich zu Lasten des Kunden.

8. Preise
Für die Verträge gelten die im Zeitpunkt des Vertragsabschlusses jeweils gültigen Preislisten der infomarketing GmbH, sofern einzelvertraglich nichts anderes vereinbart wurde.

9. Urheberrecht
Mit der Anmeldung verpflichten sich die Seminarteilnehmer zur Beachtung folgender Punkte: Seminarbegleitende Arbeitsmappen bzw. Unterlagen etc. unterliegen dem Urheberrecht und dürfen zu keiner Zeit und unter keinen Umständen fotomechanisch oder elektronisch vervielfältigt werden; sie sind nur für den persönlichen Gebrauch der Kursteilnehmer bestimmt und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Die Vorträge, Unterlagen und Workshopergebnisse dürfen ohne schriftliche Freigabe der infomarketing GmbH nicht aufgezeichnet, dokumentiert oder weitergegeben werden. Die Lizenzbedingungen der infomarketing GmbH für die weiter Nutzung gelten als vereinbart.

10. Haftung
Das jeweilige Seminar wird nach dem derzeitigen aktuellen Wissensstand sorgfältig vorbereitet und durchgeführt. Für erteilten Rat und die Verwertung der erworbenen Kenntnisse übernehmen wir keine Haftung. Die infomarketing GmbH haftet für Schäden, die von ihm vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Die infomarketing GmbH übernimmt keine Verantwortung für Nachteile, die sich aufgrund fehlender Seminarvoraussetzungen bei den Teilnehmern ergeben. Wir behalten uns vor, Teilnehmer, die durch ihr Verhalten unserem Ansehen als Gast in fremden Regionen schädigen, vom Veranstaltungsprogramm auszuschließen. Die bei vorzeitiger Abreise entstehenden Kosten gehen zu Lasten des Kunden.

11. Gerichtsstand
Der Erfüllungsort und der Gerichtsstand ist ausschließlich Frankfurt am Main. Die infomarketing GmbH ist allerdings berechtigt, Ansprüche gegen den Auftraggeber auch an jedem anderen für diesen zuständigen Gericht gelten zu machen. Für die Vertragsabschlüsse gilt generell deutsches Recht.

12. Zahlungen
Rechnungen sind sofort nach ihrem Erhalt ohne jeden Abzug auf ein von dem Unternehmen angegebenes Konto zu leisten. Der Abzug von Skonto bedarf besonderer schriftlicher Vereinbarungen. Das Unternehmen ist berechtigt Vorauskasse zu verlangen und erst nach Erhalt des Rechnungsbetrages Leistung zu erbringen.

Anmeldung

Programm

Tag 1:

Q1

Marktforschung als Intelligenzverstärker
Einordnung der Marktforschung in den Kontext der Marketingstrategie und Marktbearbeitung. Darstellung des Marktforschungsprozess anhand der 7 D's

Q2

Anforderungen an Aufgabenstellungen und Briefing
Was soll die Marktforschung bewirken, welche Ziele in welcher Abstufung? Was kann intern gemacht werden und was outgesourced werden? Vorgaben zur Methodik und Budget.

Q3

Das passende Erhebungsdesign und der Methoden-Mix
Die wichtigsten Methoden im Vergleich. Was leisten Sekundär- und Primäranalysen? Welchen Nutzen haben Gruppendiskussionen, Panel und Adhoc-Forschung? Pragmatische Kombinationenzur Marktforschungseffizienz.

Q4

Dateneingabe und -auswertung
Anforderungen an die Skalierung. Wie werden uni-, bi- und multivariate angewendet? Wann und wozu Datenauswertung mit SPSS?

Tag 2:

Q5

Dokumentation der Ergebnisse
Einordnung der Marktforschung in den Kontext der Marketingstrategie Trennung nach Berichtsebenen und Berichtsformen (Tabellenbericht, Ergebnisbericht, Ergebnispräsentation). Anforderungen an eine gute Ergebnisdarstellung.und Marktbearbeitung. Darstellung des Marktforschungsprozess anhand der 7 D's

Q6

Interpretation der Ergebnisse
Die Aufgabenstellung und das Briefing als Basis der Interpretation. Evaluierung der gefundenen Erkenntnisse. Vermeidung von Überinterpretation. Auf offene Fragen hinweisen. Handlungsempfehlungen ableiten.

Q7

Marktprognose als Grundlage für Marketingstrategien
Welche Vorgehensweisen, um `plausibel´ in die Zukunft zu schauen? Relationen zwischen Marktpotenzial, Marktvolumen undAbsatzvolumen. Treiber/Bremserder Marktentwicklung.

Q8

Competitive Intelligence: Was kann und wie agiert der Wettbewerb?
Einordnung der Wettbewerberanalyse. Geeignete Vorgehensweisen, um den Wettbewerb zu „durchschauen.

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Seminar Effektive Marktforschung

"Geh lieber nach Hause und mache ein Netz, als dass du im Teich nach Fischen tauchst."
(chinesisches Sprichwort)

Das Seminar "Effektive Marktforschung" beantwortet unter anderem die Fragen, warum ein Unternehmen Marktforschung betreiben sollte und welchen Nutzwert dies für das Unternehmen bringt. Deshalb richtet sich das Seminar an Führungskräfte aller Ebenen und Bereiche, Selbstständige, Unternehmer, Produktentwickler und Marketingverantwortliche - kurz, alle, die sich mit der Analyse und Überwachung von Märkten beschäftigen oder beschäftigen wollen.

  • Bewerten, segmentieren und entwickeln Sie Märkte richtig
  • Sichern und verbessern Sie Ihre Entscheidungen
  • Steigern Sie Ihre Wertschöpfung
  • Lernen Sie Methoden der Marktforschung kennen und anwenden

Ohne die richtige Information können Sie am Markt kaum erfolgreich sein.
Lernen Sie, wie Informationen, Marktkenntnis und Analytik als die wichtigsten Erfolgsfaktoren effizienter Unternehmensführung funktionieren.

Nutzwert

Effektive Marktforschung vermittelt Ihnen Methoden der Marktforschung, welche Ihre Entscheidungen sichern und verbessern sollen.

Was soll die Marktforschung bewirken, welche Ziele in welcher Abstufung? Was leisten Sekundär- und Primäranalysen? Wie werden uni-, bi- und multivariate Verfahren angewendet?

Tagungsort

Unsere Seminare in Frankfurt am Main finden in den Tagungsräumen des Relexa Hotel (Mertonviertel) statt.
15 Veranstaltungsräume für bis zu 330 Personen.

Alle Tagungsräume mit Klimaanlage, modernster Tagungstechnik, Tageslicht, Verdunklungsmöglichkeiten.

Anfahrtsbeschreibung relexa Frankfurt
Ab Nordwestkreuz Frankfurt auf die A66 Richtung Stadtmitte/ Miquelallee; Ausfahrt Nordweststadt, Eschersheim, Ginnheim. Anschließend Richtung Bad Homburg/Oberursel bis Ausfahrt Mertonviertel.

Eine detailliertere Beschreibung finden Sie hier: Relexa Anfahrt
(c) Relexa Hotel GmbH, Mit freundlicher Genehmigung

Die Trainer

Dietmar Pfaff studierte Diplom-Kaufmann ist geschäftsführender Inhaber der infomarketing Gesellschaft für Informationsanalyse und Marketingberatung mbH. Seit Jahren trainiert und berät er erfolgreich namhafte mittelständische Unternehmen und Konzerne. Dietmar Pfaff lehrt Medienwirtschaft an der Rheinischen Fachhochschule Köln und gibt Seminare für Marktforschung, Unternehmensführung und Marketing
Roland Kretzschmar Studium der Psychologie an der Philipps- Universität in Marburg, BWL im Nebenfach Vertiefungsausbildung im Schwerpunkt Arbeits- und Organisationspsychologie Ausbildung in Führungstraining, Kommunikationstraining und Training sozialer Kompetenzen.
Roland Kretzschmar ist Projektleiter bei der infomarketing Gesellschaft für Informationsanalyse und Marketingberatung mbH, Frankfurt/Main